indeed PLUS で実際に成果が出ている事例の一部です。
「20代・実務3年」というターゲットに対し、職種名を診療科名を含めた「〇〇クリニックの医療事務」と具体化。残業の少なさと駅チカの好立地をアピールした結果、応募単価6,482円で即戦力層の採用に成功しました。
「レセプトなし」を強調し、他業界(不動産窓口や携帯ショップ等)からの転職者が活躍している実態を掲載しました。教育体制を丁寧に載せた結果、16名の応募を獲得し、採用単価を約12万円に抑えることができました。
「午前のみ・週5日」という院長先生のこだわり条件を逆手に取り、生活リズムを重視する層へ訴求。職種名に「午前のみ」と明記したことで、掲載13日で10名の応募を獲得し、40代女性を採用できました。
採用難易度スコア54/100
採用市場レポートによると「医療事務」の難易度スコアは54/100となっており、職種の中では平均的な水準です。しかし有資格者や即戦力となる実務経験者の募集を行うと、母集団が一気に狭まるため獲得競争はけっこう激しくなります。
※難易度スコアは indeed の採用市場レポート(100に近いほど採用が難しい)。当社の実績は運用事例の平均で、時期・エリア・条件によって異なります。
求職者が実際に検索している言葉です。当てはまるものだけを、原稿の中に自然に入れていきましょう(入れすぎは非掲載の原因になります)。
基本キーワード
働き方キーワード(正社員)
働き方キーワード(パート)
ターゲット別キーワード(未経験者でも来てもらいたい場合)
ターゲット別キーワード(経験者・主婦(夫)層を募集したい場合)
資格・環境キーワード
医療事務を探す求職者は「眼科」「内科」「整形外科」といった診療科ごとに、業務の忙しさや専門性を判断しています。
未経験者が最も不安に感じるのが、専門知識が必要なレセプト業務(診療報酬明細書の作成)です。
クリニック特有の午前診・午後診の間の長い休憩時間は、求職者にとってメリットにもデメリットにもなります。
医療事務は少人数で顔を合わせる時間が長いため、求職者は「馴染めるかどうか」を重視します。
郊外のクリニックでは公共交通機関よりも車通勤を希望する層が圧倒的に多くなります。「敷地内に無料駐車場あり」「最寄り駅より車で10分」といった情報を詳しく記載し、通勤における物理的な不安を解消することが重要です。
経験者にとって、これまで使っていたシステムと同じか、あるいはIT化が進んでいるかは重要な関心事です。
医療事務はPCスキル以上に「患者様への接遇」が問われる職種です。
Indeedの検索対策として、月給の下限だけでなく必ず上限を設定してください(検索結果により多く表示されるようになるため)。
アクセルパートナーズでは多くの医療機関の採用支援を行っています。神奈川県の医療機関様では、事業拡大に伴う外来患者数の増加に対応するため、単なる「受付」に留まらず、獣医師や看護師を事務面で強力にバックアップする専門職「獣医療クラーク」「医療事務」の獲得を目指しました。
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