
士業・専門職業界は資格を要する職種のため、採用難易度が高いと言えます。
採用を成功させるためには、ターゲットによって求人サイトをうまく使い分けることが重要と言えます。経験者はエージェントで募集をかけ、未経験者はIndeedで募集を行うといった使い分けをすることも視野にいれ、多くの求職者の方に求人を見てもらえるようにしましょう。
エージェント以外での士業・専門職業界での採用では、必ずしも新卒にこだわる必要はありません。
理系である程度数字に詳しい未経験者や、簿記2級保持者、金融機関出身者、中小企業診断士受験生などもターゲットに入れ、20代の未経験スタッフを育てていくことが大切です。
そのためには、未経験の方が活躍しやすいような社内設備(マニュアルや教育体制など)を整えることが重要と言えます。
また、専門職の求職者さんは慎重に時間をかけて求職活動をしますので、様々な情報をしっかりと確認した上で仕事先を選ぶ人が多いです。
そのため、求人媒体のみの使用に限らず、SNS、ブログ、自社HPなども併用し自社のことをしっかりと発信するのがおすすめです。
自社HP・採用HPは求職者の方から見られることを考慮し、HPをよりよいものに改修する必要があると言えるでしょう。社員の声なども入れ、より自社の魅力が伝わるようなHPを作成するようにしましょう。
面接においては、選ぶ側ではなく、あくまでも求職者の方から選ばれる側であるという意識を持つことが大切です。謙虚な気持ちで求職者の方と向き合いましょう。
内定後、入社までに期間がある場合は、求職者の方と連絡をこまめに取るようにしましょう。内定辞退が起きないような気遣いも大切です。
求職者の方を不安にさせないそういった対応力、総合力も大切であると言えるでしょう。
新卒採用採用にこだわる必要はないですが、即戦力となるような経験者採用においてかなり難易度が高いと言えるでしょう。
士業・専門職業の求人に応募する求職者は以下のような特徴があります。
・同業種で働いているが、労務面や人間関係などから転職を考えている
・スキルアップ志向の人
士業・専門職業界の求人を掲載するにあたって、「どのような人を採用したいか」というターゲットを明確にすることが重要となってきます。
士業・専門職業界の求人を成功させるには、他社の求人と差別化を図って、自社の求人を見てもらえるように以下のポイントをおさえながら求人原稿を書くようにしましょう。
弊社は、10年以上運用型広告を行っているマーケティング会社です。
検索キーワードと求人をマッチさせるスキルを活かし、お客様のご希望する人材から応募が来るよう、PDCAサイクルを回しております。
採用が上手くいっていない求人は「表示回数が足りないのか?」「クリック率が良くないのか?」「文章は読まれているが、応募に踏み切っていないのか?」などの細かい分析を行い、原因を見つけることで適切な施策を行っています。
弊社は、お客様に丁寧なヒアリングを行うことで、事業理解をしっかりすることに力を入れております。ただ「人が欲しい」ではなく、背景やどんな人材が欲しいのか、現在どのような職場なのか具体的にヒアリングさせていただき、採用に繋げさせていただきます。
求職者さんの想いと事業者様の想いを理解し、企業にマッチした人材を獲得していただくことにこだわっております。その為、採用だけでなく採用後の離職率も下がり、長期で事業拡大に貢献させていただけるような採用支援を行っております。
ヒアリングでお伺いした内容を元に、ターゲットの選定を行い、求職者が検索するキーワードを網羅することで、読んだ人に「これは自分のための求人だ」と思ってもらえるような原稿作りを心がけております。
これまで100社以上ご支援させていただいた中で培った知識を活かすことで、適切なターゲットに届く求人票を作成しております。
また、AIの機械学習についての知識、Indeedのアルゴリズム上不利にならないように書くノウハウで、多くの求職者に届くよう運用しております。
弊社では担当者にノルマが無く、求人広告の営業会社ではないからこそ意にそぐわない増額提案はいたしません。受注金額ではなく、採用人数にこだわっているので、ご希望通りの人材から応募がきているか、きちんと面接まで繋がっているかなど、お客様とコンスタントにコミュニケーションをとりながら運用しております。
早く良い人材を採用することで、お客様の事業拡大に繋がり、長くご支援させていただきたいと考えております。
これまでご自身や他社で運用していたが、結果が思うように出なかった、かなり費用がかかってしまった、そんなお客様を多数サポートさせていただいております。
基本的にzoomと複数名体制のチャットグループでスピーディに対応しております。
お客様との打ち合わせをzoomで行っているので、担当は訪問が少なく、運用に専念しているからこそ、15分だけ、明日、など急なお打ち合わせや原稿修正にもすぐに対応することができます。ツールは、メール、LINEやチャットワークなど、柔軟に対応させていただきます。
アクセルパートナーズは2017年からIndeed運用代行を行い、多様な業界の実績がございます。Indeedシルバーパートナーにも認定されており、Indeed本社からは職種に合わせたキーワードの最新データや、応募数を最大化するためのアドバイスをいただいたりと密に連携をとってサポートさせていただいております。
indeed PLUS で実際に成果が出ている事例の一部です。
「未経験可」の間口を広げつつ、具体的な業務内容を箇条書きで分かりやすく整理しました。市場相場よりも大幅に低い応募単価(2,600円)を実現し、1ヶ月で2名の採用に成功しました。
「攻めの社労士業務」をコンセプトに、ITツールを駆使した効率的な働き方をアピールしました。単なる事務代行に留まらないやりがいを打ち出し、掲載1ヶ月で1名の採用に繋がりました。
これまで出社型のみでしたが、応募数増加を狙いフルリモートの求人を提案。実務経験に応じた時給を明記し、30〜40代の主婦層が魅力に感じる「保育園のお見送り後に出勤OK」などを記載しました。その結果、実務経験5年の30代女性(科目合格者)の採用に至りました。
経理実務経験者をターゲットに週3日〜・1日4h〜の柔軟なシフトを提示しました。掲載開始からわずか11日でターゲット層から応募があり、1名の採用決定というスピード採用となりました。
採用難易度スコア
(事務)43/100
事務員の採用は、求める経験値や資格の有無によって難易度が劇的に変わります。採用市場レポートによると、全国的な難易度スコアは「事務」で43/100(平均的)です。ただ士業事務所が求める「実務経験者」「有資格者」などの採用は難易度がぐっと上がり、1名採用するのに150,000~200,000円以上のコストがかかることも珍しくありません。
※難易度スコアは indeed の採用市場レポート(100に近いほど採用が難しい)。当社の実績は運用事例の平均で、時期・エリア・条件によって異なります。
求職者が実際に検索している言葉です。当てはまるものだけを、原稿の中に自然に入れていきましょう(入れすぎは非掲載の原因になります)。
基本キーワード
働き方キーワード
働き方キーワード
ターゲット別キーワード(未経験者・資格取得を目指す方を募集したい場合)
ターゲット別キーワード(経験者・主婦(夫)層を募集したい場合)
資格・環境キーワード
即戦力が必要な場合は、キャッチコピーに「税務・会計業務の経験3年以上の方限定」と明記することで、ターゲット外のクリック(無駄な広告費)を防ぎ、マッチング精度を劇的に高めることができます。
経験者を採用したい場合は会計ソフト(マネーフォワード、freee等)やチャットツール(Chatwork、Zoom等)を具体的に載せましょう。即戦力として動けるかの判断材料になります。
事務所によって士業事務は働き方が大きく異なります。「9:00 出社・メールチェック」「13:00 データ入力」といったスケジュール例を記載することで入社後に何をするかが具体的に伝わり、応募への心理的ハードルが下がります。
「時給1,500円〜」と下限だけを載せるのではなく「1,500円〜1,800円」のように上限額を設定してください。
単に「シフト自由」と書くのではなく「保育園のお見送り後の10時出社OK」「お子様の急な発熱による当日欠勤にもチーム全体で柔軟に対応」といった、生活に寄り添った具体的な表現が応募の決め手になります。
仕事内容が理解できても「人間関係が合うか」という不安は残ります。「入社前に不安だったこと」「実際に働いてみてのギャップ」をスタッフの声として載せることで、求職者は「自分も同じように働けそう」と安心感を持てます。
可能であれば「服装・髪型・ネイル自由」「オフィスカジュアルOK」といった情報を盛り込むことで、他の事務所と差別化することができます。リラックスして働ける環境は若年層や主婦層に刺さります。
専門知識が必要な士業事務に対し、未経験者は「いきなり難しいことを任されるのでは」と足踏みします。
引用:丸山会計事務所様愛知県名古屋市に拠点を構える丸山会計事務所様を支援させていただいてます。同所は税理士補助(正社員・パート)から総務職、さらには「弥生会計やExcelの実務経験者」といったピンポイントな即戦力採用まで、事務所の成長フェーズに合わせた採用活動を行っています。
現在、士業の求人は人手不足と言われています。
人口減少や少子高齢化が主な要因で求職者の数は減少していますが、業界のネガティブなイメージも原因で、求職者の数が少ないのも現状です。そのため、士業の採用活動は難易度が高いと言えます。
採用活動を成功させるためには、待遇や福利厚生、求めるスキルの詳細だったりと、求職者が入社後のイメージがしっかりつくような内容を記載すること、他社にはない強みをアピールしたりと差別化を図った原稿作成がポイントとなります。
また、掲載する媒体の選定や、無料の求人サイトと有料での求人サイトをうまく使い分け、まずは数多くの求人を出して目に触れてもらうことも大切となってきます。
アクセルパートナーズでは、これまで多数の士業の採用支援をお手伝いさせていただいた実績とIndeedの運用ノウハウを活用しながら、自社の魅力を求職者にお伝えしていき、求める人材を確保するお手伝いをいたします。
採用活動でお困りの方は、是非、アクセルパートナーズにおまかせください!
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