【Indeed PLUS】求人が非掲載エラーで審査が通らない時の対処法
株式会社アクセルパートナーズ代表・株式会社羅針(4℃ホールディングスグループ)常勤取締役
2009年にwebコンサルタントとして開業、2016年中小企業診断士登録。web集客や求人を中心に様々な支援を行う。独自の中小企業診断士ネットワークを運営。ブランド時計店GINZA RASINの常勤取締役や機能訓練型デイサービスとメディカルフィットネスを営むメディカルケアパーク伊勢原を経営。
Indeed PLUSで求人を掲載した際、「非掲載」と表示されたり、審査エラーで公開されなかったりするケースは少なくありません。求人が非掲載になると応募が発生しなくなるため、早期の対処が必要です。今回は
・非掲載になる理由
・非掲載の対処法
・非掲載を防ぐチェック項目
これらをまとめてお伝えします。
Indeed PLUSで非掲載になるのはなぜ？非掲載の理由
IndeedPLUSで求人が非掲載になる最大の理由は、indeedが掲げる「求職者ファースト（求職者にとって有益な情報を届ける）」という理念に反した求人が増えているからです。近年、無料掲載できる仕組みを悪用し
・条件が乖離した求人：掲載内容と実際の労働条件が異なっている
・載せてるだけの架空求人：実際には募集を行っていない
・誇張表現されている求人：実態よりも過度に良く見せる表現が含まれている
このような信頼性の低い情報が混ざってきています。求職者が適切な仕事を見つける妨げになるため、これらを排除するよう審査が強化されているのです。
審査の厳格化に伴い、求人掲載ガイドラインは非常に速いサイクルでアップデートされています。そのため以前は問題なく掲載できていた原稿であっても、最新の基準に照らし合わせると違反とみなされ、突然非掲載になってしまうケースもあります。
Indeed PLUSで非掲載になる例と対処法
では実際、IndeedPLUSで非掲載になるのはどのような求人でしょうか。非掲載になる例と対処法を載せていきます。
【非掲載の例】
①職種名に職種以外の言葉が入っている（職種名がガイドライン違反）
②求人内容が重複・再掲載と判断される
③給与が最低賃金を満たしていない
④勤務地の情報が不足している
⑤募集条件や内容に一貫性がない
⑥差別的表現が含まれている
⑦アカウントの本人確認、審査が終わっていない
⑧Indeedの掲載ルールを遵守していない
非掲載の例①職種名に職種以外の言葉が入っている（職種名がガイドライン違反）
非掲載になる例：「★高収入★」「急募！事務スタッフ」「未経験OK！引越スタッフ」など、目立たせるための装飾やキャッチコピーが入っている場合です。
対処法：職種名は、仕事内容を正確に表す言葉を使用し、16〜20文字程度でシンプルに記載してみましょう。※最近はガイドライン変更により、比較的掲載がゆるくなっています。
（例）営業事務スタッフ（渋谷区・1日）
（例）引越スタッフ（大田区・短期バイト）
非掲載の例②求人内容が重複・再掲載と判断される
非掲載になる例： 職種や勤務地が同じ求人だったり、過去の原稿をそのままコピーして再掲載したりすると、重複とみなされます。
対処法：既存の求人内容を更新・ブラッシュアップするのを推奨します。別の求人である場合は、内容を明確に分けて作成してください。
非掲載の例③給与が最低賃金を満たしていない
非掲載になる例：給与が募集エリアの最低賃金を下回っている場合、法律違反となるため掲載できません。試用期間中であっても最低賃金の遵守は必須です。
対処法：毎年改定される最新の最低賃金を必ず確認し、それを上回る金額を設定してみましょう。※最低賃金は「東京 最低賃金」などで検索すると出てきます。
非掲載の例④勤務地の情報が不足している
非掲載になる例：「東京都内」「関東エリア」など、勤務地が曖昧な表記になっている場合です。
対処法：具体的な社名、番地までの住所、最寄り駅、所要時間を記載してみましょう。
非掲載の例⑤募集条件や内容に一貫性がない
非掲載になる例：職種名と仕事内容の矛盾があったり、非現実的な好条件が提示されていると非掲載になりやすいです。
（例）職種は「事務」なのに内容は「営業」
（例）「未経験歓迎」なのに専門スキルが必須
対処法：仕事内容・求めるレベル・待遇のバランスを正しく伝えてください。未経験歓迎なら教育体制を、高給与ならその根拠（手当など）を具体的に補足してみましょう。
非掲載の例⑥差別的表現が含まれている
非掲載になる例：「男性歓迎」「20代限定」など、年齢や性別を限定する表現です。
対処法：「若いスタッフが活躍中」といった事実に即した表現に書き換えるか、年齢・性別を問わない表現にしてください。
非掲載の例⑦アカウントの本人確認、審査が終わっていない
非掲載になる例：登録メールアドレスの認証が済んでいない、または企業の実在確認審査が終わっていない状態です。
対処法：認証メールのリンクを必ずクリックしてください。また公式HPのURLや固定電話番号を正しく入力し、審査完了（通常1〜3営業日）を待ちましょう。
参考URL：【画像でカンタン解説】Indeedに無料で求人掲載する方法｜アカウント作成から原稿作成・掲載まで
非掲載の例⑧Indeedの掲載ルールを遵守していない
非掲載になる例：労働基準法や労災保険法に反する内容を載せたり、採用後に従業員に違法な行為をさせる可能性がある内容はIndeedに掲載されません。
対処法：掲載ステータスが非掲載になったら、公式サイトで最新のガイドラインを確認し、該当箇所を修正してください。修正後、Indeed本部へ問い合わせて再審査をしてもらいましょう。管理画面の「求人」タブから、または掲載不可の通知メールから再審査の依頼が可能です。
【保存版】非掲載を防ぐ（解除する）ためのチェックリスト
求人掲載前に、次のポイントを確認しましょう。
インディードプラスでは、原稿内容がガイドラインに適しているか自動審査が行われるため、細かな表記や条件の整合性も重要になります。
基本情報のチェック
☐ 職種名に装飾やキャッチコピー（急募、高収入など）が入っていない
☐ 職種名が仕事内容と一致している
☐ 雇用形態（正社員・アルバイトなど）が明確に記載されている
☐ 勤務地の住所が具体的に記載されている
☐ 最寄り駅やアクセスが具体的に記載されている
給与・条件のチェック
☐ 給与の下限と上限を記載している
☐ 固定残業代がある場合、時間数と金額が明記されている
☐ 各種手当（交通費・役職手当など）が具体的に書かれている
☐ 年収例や月収例などが具体的に記載されている
☐ 勤務エリアの最低賃金を下回っていない（試用期間含む）
勤務条件のチェック
☐ 勤務時間が明確に記載されている
☐ 休憩時間が記載されている
☐ 休日・休暇制度が具体的に書かれている
☐ 残業時間の目安が記載されている
求人内容の整合性チェック
☐ 職種名と仕事内容に矛盾がない
☐ 未経験歓迎の場合、教育体制が説明されている（OJT制度や研修など）
☐ 高給与の場合、その理由や条件が説明されている
☐ 仕事内容が抽象的になりすぎていない（イメージしやすいか）
ガイドライン違反チェック
☐ 年齢制限に見えてしまう表現がない（一部の場合を除く）
☐ 性別を限定する表現がない（一部の場合を除く）
☐ 誇張表現（必ず稼げる、高収入確実など）がない
☐ 各項目に求職者に誤解を与える表現がない
☐ 求人内容が重複・再掲載していない
☐ アカウントの本人確認、審査が終わっている
☐ indeedの掲載ルールを守っている
Indeed PLUSの非掲載エラー対処法まとめ
Indeed Plusの審査は厳しくなっていますが、ガイドラインを理解した適切な原稿設計ができていれば、掲載トラブルの多くは防げます。非掲載になってしまったら、まずは管理画面でエラー原因を特定し、本コラムのNG例を参考に修正を行ってみましょう。
もし求人掲載や採用のことでお困りのことがございましたら、ぜひ私たちアクセルパートナーズにお任せください。私たちはIndeedの認定パートナーとして、地域密着型の企業様から専門職の採用まで、幅広い事業者様の採用成功に向けた伴走サポートを行っております。
掲載トラブルや応募不足でお悩みの際は、お気軽にご相談ください。
株式会社アクセルパートナーズ代表・株式会社羅針(4℃ホールディングスグループ)常勤取締役
2009年にwebコンサルタントとして開業、2016年中小企業診断士登録。web集客や求人を中心に様々な支援を行う。独自の中小企業診断士ネットワークを運営。ブランド時計店GINZA RASINの常勤取締役や機能訓練型デイサービスとメディカルフィットネスを営むメディカルケアパーク伊勢原を経営。
