IT投資・システム開発で失敗しないために注意すべきこと
上の図はこの図はシステム開発におけるプロジェクト開発の姿を現した風刺画です。
システム開発に長く携わる人がみると、「あーこれこれ」となる図です。
この図の興味深いポイントはいくつもあるのですが、そもそも「顧客が説明した要件」と「顧客が本当に必要だったもの」が異なっていることに注目することが重要です。
顧客は自分が本当に必要なものを正確に説明できないのです。
ですので、システム会社に依頼しても本当に必要だったものはできてこないのです。
ではどうすればいいでしょうか
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