士業・コンサルティング業

①向いている媒体・ポイント

士業・コンサルティングでの広告運用における効果的な媒体とポイントをご紹介します。
士業・コンサルティングなどはweb集客に向いていないと思われがちですが、戦略次第ではweb経由からの受注を拡大することが可能です。

士業・コンサルティングは他社との差別化が難しく、HPだけで情報が伝わりずらく、結果が出せるのかを見込み客が判断することができないため、リスティング広告では効果が出にくい傾向があります。その中で、web集客を拡大するには、リスティング広告や自然検索で露出を図りながら顧客と接点を作り、関係性を強化することが重要です。

接点を作った後はユーザーが購入しやすい商品を作る必要があります。
具体的には、顕在ニーズの高いドアノック商材や無料相談などが挙げられます。
商品を作った後は、メルマガやLINEなどで情報を発信し、エンゲージメントを高めて、受注に繋げるという長い目で見ることが必要です。

また、顧客と接点を作るための施策として、自社HPへのアクセスを促すためにブログを更新することは効果的です。
ユーザーは、抱えている悩みにしっかり答えてくれるブログに出会えるとモチベーションに繋がるので、士業にとってブログはとても大切な発信方法です。
特に国家資格を保有している士業は検索エンジンで上位表示されやすい傾向があります。
積極的にコラム・ブログを更新することで、信頼を勝ち取り、お問い合わせに繋げることができます。
弊社では、リスティングアカウントの設計だけでなく、HP制作やブログの代行など、自然検索の部分もアドバイスすることが可能です。

②具体的な運用方法

商品・サービスに合わせてペルソナ設計を行い、ユーザーの悩みやお客様の強みをアピールした広告文章・キーワードを設定します。

広告や自然検索から流入したユーザーに対し、コンサルティング契約をとりに行く形を実現させるため、コラムの更新や、メルマガ・LINEなどで情報発信をし続けエンゲージメントを高めていくことが重要になります。

③アクセルパートナーズの強み

特徴①：高いチューニング力

  • ・キーワードや除外ワード、広告文章を戦略的に細かく設定
  • ・長期的な運用を視野に入れたアカウント設定
  • ・最近では主流の自動入札に「頼る」よりも、「活用」する運用

広告予算の多寡に関わらず、丁寧なチューニングを行います。

特徴②：2名体制&オンラインツールによる迅速な対応

アクセルパートナーズではチャットワークやLINE、ZOOMを活用しています。
また、2名体制でサポートに入らせていただき、以下のよくある不満点を解消いたします。

  • よくある不満点
  • ・メールの返信がいつも2～3日後
  • ・営業がいつも電話に出てくれない
  • ・広告の停止・修正指示の反映が遅くもどかしい
オンラインツールによる迅速な対応

ITツールを活用してスピーディーかつ小回りの利いた集客支援を行います。

特徴③：広告からWEBサイト全体に渡るワンストップでの支援

広告の効果を最大化させるために、リスティング広告だけでなく、ホームページ制作からWEBサイトのコンサルティングまでワンストップでのご支援も可能です。
施策提案者と作業者が同じであることにより、スピードと実現性点を担保でき、CV数の最大化を狙うことができます。

また、リスティング広告とは別でWEBコンサルティングサービスもご提供しており、確実にWEB集客力を上げることができているため適格なご提案が可能です。

WEB集客力を上げることができる適格なご提案を行います。

特徴④：離反がほとんどなく長期支援が得意

現在、40社ほど支援させていただいておりますが、1年に1～2回離反があるかないかという数値となっています。
離反理由は、お客様の会社組織変更によるものがほとんどです。

長期に渡ってお客様にご満足いただけるサービスをご提供いたします。

特徴⑤：万全のサポート体制

  • サポート体制
  • ・月に一度の配信レポートの作成
  • ・レポートを基にした改善提案
  • ・対面もしくはzoomによる打ち合わせ

「レポートを作成するだけ」「提案してもらえない」などの不満点を解消いたします。

特徴⑥：お客様に貢献するための一生懸命さ

まだ若い会社ですが、社員同士のエンゲージメントの高い組織となっています。
また、弊社は担当者に売上目標やノルマがありません。
ご紹介や反響のみでお客様に携わらせていただき、飛び込み営業やテレアポをせずに、運用や改善施策の提案に専念しています。
日々、社員同士で協力しながらお客様のために何ができるかを考え、一生懸命取り組む体制を取っています。

④まとめ

士業・コンサルティングのリスティング広告の運用において、売りやすい商品・サービスを用意してリスティング広告を配信することで、流入してきたユーザーに対してコンサル契約を提案していく形が効果的といえます。

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